Служба
коммунальных

платежей

Обеспечиваем собираемость платежей компаний ЖКХ
Эффективное взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги


Наша компетенция - сфера жилищно-коммунального хозяйства

Мы знаем и понимаем потребности наших клиентов

10%

Рост собираемости в первые
месяцы сотрудничества

120

Успешно реализованных проектов
(УК, РСО)

6 лет

Практический опыт взыскания задолженности в сфере ЖКХ

97%

Обеспечение собираемости
платежей за ЖКУ

24

Региона уже оценили качество
нашей работы

14 лет

Опыт работы в области работы
с проблемными активами

Ваши приемущества

  • Стабильный финансовый поток от потребителей услуг
  • Минимизация кассовых разрывов
  • Своевременное выявление проблемных потребителей
  • Предсказуемый финансовый результат деятельности

Нами реализованы проекты в следующих регионах

Презентации


Наши услуги

  • Мероприятия по обеспечению собираемости платежей:

  • Профилактика задолженности (напоминание о предстоящем платеже)
  • Отправка почтовых уведомлений, претензии
  • Посещение по адресу проживания
  • Ограничение предоставления коммунальных услуг
  • Взыскание задолженности в судебном порядке
  • Сопровождение исполнительного производстава
  • Сервис "Электронная квитанция"
  • Актуализация данных потребителей

  • Взыскание проблемной задолженности:

  • С истекшим сроком исковой давности
  • Приобретенной по договорам цессии
  • По выбывшему из управления жилому фонду

  • Взыскание задолженности с собственников нежелих помещений.

  • Аудит процесса сбора платежей/задолженности управляющей, ресурсоснабжающей компании.


Служба коммунальных платежей

Единственная компания на рынке, гарантирующая собираемость платежей

10%

Рост собираемости в первые
месяцы сотрудничества

97%

Обеспечение собираемости
платежей за ЖКУ

4-5%

Прирост собираемости платежей
за год, в среднем

Хотите повысить собираемость?

Схема работы на досудебной стадии

  • Вывод должника на контакт(почтовые отправления, обзвон автоинформатором, обзон операторами, СМС-рассылки, выезд в адрес)
  • Актуализация данных должников
  • Достижение договоренностей об оплате
  • Контроль выполнения договоренностей об оплате
  • Проведение мероприятий, направленных на обеспечение высокого уровня мотивации потребителей к исполнению обязательств по оплате ЖКУ


  • Наши технологии

    Сегментация потребителей
    по различным критериям

    Автоматизированная обработка портфелей должников

    Гибкие стратегии взыскания для различных сигментов потребителей

    Профессиональный контакт-центр

    Аудиозапись всех переговоров

    Гибкая система отчетности


    Оставьте заявку

    Адрес

    121353, Москва, Сколковское шоссе, д. 31, стр. 2, офис 725

    Телефон

    +7 495 137 62 41

    Email

    client@skp.ooo